戦略
「戦略」という言葉はよく使われる。
戦略的発想とか、戦略的企画とか。
私の「戦略の定義」は、
マッキンゼーの時に身に付けたものである。
簡単に言うと
「戦略的」とは
「競争差別化(Competitive Advantage)」され、
「継続性(sustainability)」のある
ものであると言うことができる。
従って、戦略的とは
あらゆる場面で発揮することができる。
経営戦略は、
他社と差別化された経営方針であり、具体的な行動プランである。
ウエブマーケティングが「戦略的」であるとは、
そのコンセプトや機能などが、
他社サイトと差別化されていて
その差別化が継続性があるものである。
わかりやすく言えば、
他社に簡単にまねされてしまうものは
戦略的とは言えないという事である。
そして、他社に簡単にまねされないためには、
自社の強みを生かし、
競合の弱みにつけいるものである必要がある。
世の中一般では、
ちょっと普通より立派…であれば
戦略的と言われていると思う。
例えば、ちょっと立派な企画なら
それは戦略的な企画と呼ばれる。
これは、まったく、ウソである。
私は、そのようなものは
戦略的とは呼ばない。
そして、
戦略的な発想や行動は
仕事のあらゆる場面で
発揮されるものなのである。
私は社員全員に戦略的な発想と行動を
身に付けてもらいたいと願っている。
それは、
マーケティング事業では、
クライアント企業に対し提供する付加価値になるし、
Voice Store事業では、
BtoC医療サービス市場におけるリーダーとしての
位置付けを確固たるものにしていくことにつながる。
それによって、
顧客や医療機関にとってより高い
付加価値を提供することができ、
日本の医療サービス市場をより良いものにしていくことが
できるのだ。
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